„Fă-ţi planuri de viitor, pentru că viitorul este locul în care îţi vei petrece tot restul vieţii”. Cum integrezi incertitudinea viitorului în strategia ta câștigătoare

Source: Republica. Photo: Getty Images

 

Ultimul an ne-a demonstrat rapiditatea cu care piața muncii, tehnologiile, modul de organizare al companiilor, chiar și modul nostru de relaționare, inclusiv anumite atitudini și valori s-au schimbat și transformat. Simțim, la nivel colectiv, nevoia de a explora și de a ne pregăti pentru un viitor care se anunță într-o continuă schimbare și reactualizare. A fost una și dintre concluziile antreprenorilor pe care i-am cunoscut recent în proiectul RE:Build, realizat de Startarium, în anul în care pandemia ne-a dat lumea peste cap.

O să încep cu un disclaimer: nu există o modalitate sigură prin care putem înlătura total factorul de incertitudine sau una care să asigure o planificare strategică fără cusur pentru viitor. Dar ce putem face să învățăm să facem loc incertitudinii, în loc să fugim de ea. Foresight (Strategie prospectiva) este o abordare cu mai multe instrumente care vizează explorarea și înțelegerea viitorului cu toată incertitudinea lui. Foresight înseamnă explorarea participativă a viitorului pornind de la premisa că viitorul nu este nici linear, nici predeterminat.

Alături de Startarium, în cadrul Re:Build, am lucrat cu antreprenorii români afectați direct de consecințele pandemiei. Iar genul de strategie pe care am propus-o este valabilă pentru orice tip de context global.

Abordare și mindset:
  • Pleacă de la premisa de viitoruri – nu este un termen uzual folosit, dar este cât se poate de adevărat. Vorbim de viitoruri și avem în vedere scenarii de viitor. Uită de predicții și mai degrabă analizează și pregătește-te pentru diferite alternative în care viitorul poate arăta. Cei care se vor gândi in perspectivă și în alternative vor fi mai pregătiți și vor putea profita de oportunități.
  • Familiarizează-te cu conceptul si metodologia de foresight. Un abecedar aici, iar la final găsiți o listă cu articole, studii de caz și materiale relevante pentru subiect.
La nivel de operaționalizare:
  • Privește înapoi. Înțelegerea trecutului ne poate deschide orizonturi către probabilități și posibilități viitoare. Cum ai reacționat la criza economică trecută – cum au reacționat jucătorii din industria ta? Cine a identificat oportunitățile apărute după criză? La nivel personal, ai continuat să cheltuiești, să investești sau ai așteptat? Retrospectiva ne ajută să înțelegem cât de repede se produce adopția unui produs sau a unui serviciu. Produse și servicii populare astăzi erau acum cinci ani cunoscute doar de early adopters.

Cum? O întâlnire pentru discuții și brainstorm cu echipa oferă suficientă valoare.

Pune bazele unui obicei de scanare a ceea ce se întâmplă în mediul extern (noutăți, inovații și semnale vagi de schimbare). Explorează o arie cât mai divergentă, de cele mai multe ori, inovația nu vine din același domeniu.

După ce înțelegem trecutul, concomitent cu o scanare constantă a prezentului, reușim să elasticizăm gândirea și să creionăm direcții ale business-ului pe termen mediu și lung. Acestea nu ar trebui să considere doar varianta unui viitor ca o extrapolare a prezentului, ci și alte scenarii alternative ce reflectă ipoteze de viitor relevante pentru industria ta.

Moduri prin care schimbarea se poate manifesta: un concept nou de magazin, o nouă experiență în relația cu un brand, un model nou de business sau portat dintr-o altă industrie, o nouă tehnologie sau poate un patent, brevet? Câteodată, schimbarea apare semnalată într-o postare pe Linkedin despre un job (exemplul Ambev care a recrutat lunile trecute Chief Mental Health Officer). Sau un startup care urmărește să perturbe un domeniu (exemplul startup-ului Notpla care vine cu o soluție pentru înlocuirea plasticului din ambalaje cu un material pe bază de alge și plante, ce poate fi consumat la rândul lui).

Informația este cheie aici. Subiectul de interes trebuie aprofundat din toate unghiurile, pe toate canalele. Este important să înțelegi de ce are loc schimbarea, cine inițiază și cine adoptă. Imaginează-ți un viitor în care aceste semnale de schimbare devin răspândite la scara largă. Cum arată viitorul și ce poți face pentru a ramane relevant ca organizație în acest context? Provoacă percepțiile actuale și conștientizează biasurile.

 

Cum construiești scenarii de viitor

Asta este partea pe care recomand să o transformi într-un obicei. Și pentru acționabilitate, poți organiza o întâlnire recurentă în care fiecare membru al echipei povestește despre ce a identificat nou, inovativ, emergent în legătură cu o temă agreată în prealabil. Ulterior, un brainstorming cu echipa despre potențialul impact și oportunități legate de aceste schimbări așază ideile într-o structură.

Construirea de scenarii (Scenario Planning) a devenit unul dintre cele mai cunoscute instrumente de Foresight. Dacă te familiarizez cu conceptul, descoperi modalități prin care aceste scenarii se pot construi fără prea multe resurse (utilizând o matrica 2×2 ca în acest exemplu). Dacă ești interesat, îmi poți scrie pe Linkedin pentru un astfel de canvas.

Pe lângă elaborarea de scenarii, recomand dezvoltarea unui sistem de early warning system care permite monitorizarea anumitor evenimente, indicatori sau factori (calitativi sau cantitativi) care indică evoluția spre un anumit scenariu sau altul. Acesta se poate concretiza și într-un simplu document xls colaborativ.

Explorarea continuă și pregătirea pentru viitor este o responsabilitate de bază a liderilor, fie că vorbim de multinaționale sau startup-uri. Similar cu ce spunea Mark Twain, ”fă-ţi planuri de viitor, pentru că viitorul este locul în care îţi vei petrece tot restul vieţii!” Construirea unei culturi care include explorarea viitorului poate contribui la creșterea gradului de reziliență și inovație a echipelor. Acestea pot vedea mai ușor ce devine emergent, ce și-ar putea dori clienții în viitor și identifică zone de oportunitate și competitivitate.

Learn More

FORBES ShopStreaming – From Business as Usual to Business as Social

Source: Forbes.

 

Conceptul de Business as Social (sau Social Shopping / Live e-commerce / ShopStreaming) apare când punem laolaltă divertisment plus mall plus tehnologia de livestream. Acest concept emergent poate influența major modul în care consumatorii își fac cumpărăturile și în consecință, genera noi modele de business. ShopStreaming-ul permite clienților să viziteze virtual magazinele sau showroom-urile preferate, să urmărească antreprenorii sau reprezentanții brandurilor în timp ce aceștia povestesc despre produsele sau serviciile sale, să interacționeze cu aceștia sau cu alte persoane din magazin ca și cum ar fi de fapt acolo și cel mai important, să achiziționeze pe loc produsele dorite. Toate acestea online. Oportunitățile de shopping apar acum apar acum în activitățile online zilnice ale fiecărui consumator. Descoperirea și achiziția unui produs sau serviciu se poate întâmpla oriunde, oricând, ideea de shopping devenind din ce în ce mai împletită cu stilul nostru de viață. ShopStreamingul este o nouă modalitate de a ajunge la consumatori, de a vinde în direct produse și servicii. Și se pare că in timpul pandemiei a fost soluția salvatoare pentru multe business-uri mici sau de nișă.

 

 

ShopStreamingul vine să reinventeze prin puterea livestream-ului teleshopping-ul de altădată.

 

Asia reprezintă un teren fertil pentru industria de e-commerce. Citeam recent într-un studiu eMarketer (Decembrie 2020) că se așteaptă ca în 2021 volumul vânzărilor din e-commerce în China să reprezinte mai mult de jumătate din total vânzări pe zona de retail. Ar fi un record mondial și încă o dovadă în plus că asiaticii sunt ”social shoppers”.  Pe fondul acestei adopții exponențiale a comerțului online în Asia, a apărut și fenomenul de ShopStreaming. Primele manifestări ale acestuia s-au observat încă din 2017, atât la nivel de corporații, cât și în rândul antreprenorilor din diferite domenii.

„Pearl Bro” este unul dintre antreprenorii care au explorat încă din 2017 fenomenul de ShopStreaming pentru a dezvolta o comunitate și a își crește veniturile. În timp ce lucra la afacerea familiei din Zhuji, China, a început să transmită live procesul de recoltare a perlelor. Clienții erau invitați să plătească în jur de 10USD pentru o midie și apoi să urmărească în direct pentru a vedea dacă midia conține o perlă sau mai multe. Un raport BBC din iunie 2017 evidenția că „Pearl Bro” a câștigat pe parcursul a 6luni de astfel de sesiuni de ShopStreaming 4,4 milioane USD.

Lansata in 2016, Taobao.Live este o platforma deținută de Alibaba în cadrul căreia sunt găzduite sesiuni de ShopStreaming. Iar in 2020, platforma a ajuns să găzduiască în fiecare zi mai mult de 300.000 de sesiuni de ShopStreaming. Printre cele mai performante industrii și produse se numără bijuteriile, moda pentru femei, accesorii, cosmetice și moda pentru copii. O evoluție surprinzătoare s-a înregistrat pentru produsele agricole. Taobao.Live găzduiește și peste 100.000 de organizatori ce „expun” produse agricole, iar în 2019 a găzduit 1,6 milioane de sesiuni de ShopStreaming cu produse agricole. De exemplu, în cadrul unei sesiuni de ShopStreaming susținute de ferma Hailuo din Jinhuang a atras peste 25.000 de vizualizări și în mai puțin de 2 minute s-au vândut peste 30.000 de kilograme de fructe.

Un grup de 3 tineri din Singapore (Hong Heng Mobile) organizează licitații pentru produse de telefonie mobilă (cum ar fi carcase de telefon, baterii) prin intermediul Facebook Live încă din martie 2017. Cei trei facilitatori obișnuiau să dețină un magazin fizic, dar l-au închis si au trecut la ShopStreaming prin Facebook Live. În timpul fiecărei sesiuni de două ore și jumătate, spectatorii pot comenta în timp real pentru a licita pentru articolele prezentate (aproximativ 40 pe sesiune). Licitația se desfășoară timp de șase zile în fiecare săptămână.

De-a lungul anilor fenomenul de ShopStreaming si-a făcut apariția într-o varietate din ce in ce mai mare de domenii si formate. De exemplu, Tongcheng-Elong (China) este o agenție de turism ce oferă începând cu 2021 diferite pachete si oferte de calatorii in cadrul sesiunilor de ShopStreaming. O aplicație populară chineză este Pinduoduo ce oferă reduceri pentru cumpărături de grup și generează formarea de grupuri pe WeChat pentru a beneficia de reduceri la produsele de masă. Iar Suntec City este un mall din Singapore care a organizat in 2020 primul festival de ShopStreaming. În timpul evenimentului de patru zile, cumpărătorii au putut asista în fiecare zi la sesiuni susținute de peste 40 de branduri din mall. Imaginați-vă cum ar arăta un astfel de festival de ShopStreaming în zilele de Black Friday!

Fenomenul de ShopStreaming a generat și noi valențe pentru profesia de influencer și pentru modul de compensare a acestora. Cei mai urmăriți influenceri din ShopStreaming au propriile emisiuni zilnice in cadrul cărora vând produse sau servicii atent selecționate și adesea cu reduceri masive. Conform statisticilor din China, 1 din 10 produse propuse către influenceri ajunge să fie prezentat de către acesta în cadrul sesiunilor de ShopStreaming. Influencerii sunt numiți KOLs (key opinion leaders) și în cadrul sesiunilor prezintă produsele, răspund la întrebări sau discută cu invitații. Iar adesea modul de compensare e diferit fața de cel actual – o sumă fixa pentru fiecare postare. KOLs primesc atât o suma pentru apariție, cât și un comision considerabil pentru produsele vândute. Merita să citiți despre Jiaqi (Austin) Li, cunoscut și sub numele de „Regele rujului”, un fost consultant de vânzări de la L’Oreal care are o audiență zilnică de peste 2 milioane și valorează momentan peste 6 milioane USD. Viya, un alt KOL sau ShopStreaming influencer ce activează pe Alibaba, deține un record de vânzare de 66 de milioane USD într-o singură zi. Sesiunile de ShopStreaming prezentate de Viya reprezintă un hibrid, descrise de Bloomberg ca „parțial spectacol, parțial reclamă, parțial chat de grup”. Viya a vândut de toate – de la mașini la odorizante auto, case, produse alimentare sau cosmetice până la rachete (concepute pentru a lansa sateliți pe orbită). Alibaba dorește să creeze astfel de fenomene și în Europa folosind influenceri locali. Astfel că în mai 2020 și-a anunțat intenția extinderii business-ul de ShopStreaming în Europa și dorința de a contracta 100.000 de influenceri.

 

Asta fiindcă în lumea de astăzi conectată global, așteptările consumatorilor sunt fluide, pot ”călători” rapid între zone geografice sau de la o industrie la alta.

 

Iar pandemia a fost bineînțeles un catalizator în acest sens. Personal mă aștept ca numărul de consumatori care cumpără online să se mențină și după perioada de pandemie ca urmare a expunerii la ușurința și distracția de a face cumpărături online sau a participa la sesiuni de ShopStreaming.

Si observăm cum fenomenul de ShopStreaming ia amploare deja și în alte parți ale lumii. În 2019 Amazon a lansat Amazon.Live pentru găzduirea sesiunilor de ShopStreaming de către reprezentanții brandurilor de pe platformă, urmând ca la mijlocul lui 2020 să deschidă partea de ShopStreaming și către influenceri prin Amazon Influencer Program. Tot în 2020, fenomenul de ShopStreaming a fost inițiat și în America Latină prin lansarea platformei Rappi. Iar la începutul anului 2021, citeam de startup-ul Oveit care a lansat în Romania o platformă de Live Stream Shopping și care a reuşit să strângă în cadrul unei campanii pe SeedBlink (platforma locală de equity crowdfunding) suma totală de 400.000EUR.  Deși încă nu putem vorbi de același număr de industrii implicate sau audiență, notorietatea fenomenului de ShopStreaming crește. Și poate chiar faptul că vorbim de un fenomen la început în Europa, nerăspândit încă la scară largă, poate reprezenta o oportunitate demnă de explorat.

 

#FutureTip:

Cum ar arată versiunea .Live a business-ului dumneavoastră? Gândiți-vă la modul în care business-ul dumneavoastră poate merge dincolo de cumpărături tranzacționale! (Și este întotdeauna o bună idee să rezervați extensia de website .Live.)

Learn More

“Rolul nostru este să ne pregătim și să cădem la o înțelegere cu viitorul”

Sursa: Forbes.

Într-un context învăluit de incertitudine, pare dificil să privim cu optimism către viitor. Deși încercăm să construim prospective, este necesar să ne pregătim pentru ce va urma.

Cu câteva secole în urmă, prospectivele constituiau baza unui atac militar de succes. Pentru a anticipa următoarea mișcare a inamicului, era nevoie de un grup de strategi care să contureze diferite scenarii atât pentru atac, cât și din punct de vedere defensiv. Astăzi, explorarea viitorului prin foresight ocupă un loc la fel de important în mediul de business, iar Diana Stafie, Foresight Strategist & Founder la Future Station, prezintă cel mai bun mod prin care putem să privim către viitor.

De cele mai multe ori, când ne gândim la viitor, considerăm că va fi o continuitate a zilei de astăzi și e ceea ce noi numim <viitorul oficial>. Însă, de multe ori, realitatea ne arată că viitorul poate să arate în diferite feluri“,

declară ea, în cadrul unei noi ediții a emisiunii Forbes Power Breakfast.

Atunci când vorbim despre viitor, poate fi, în același timp, înfricoșător și palpitant, însă este necesar să luăm în considerare toate variabilele existente. Cu toate acestea, intuiția, ca un al șaselea simț, joacă un rol la fel de important în scrierea planului de acțiune. “Când vorbim de viitor, intuiția are o greutate foarte mare. Nu este important să știi exact, ci este important procesul“, explică fondatorul Future Station. “În vremurile de demult, când marii exploratori plecau să exploreze lumea, ei nu știau neapărat unde o să ajungă. Dacă s-ar fi bazat numai pe tipul de hărți care existau, poate nu descopereau Lumea Nouă. Și acum, noi încercăm să folosim această intuiție, aceste semnale de schimbare vagi pe care le observăm, și să înțelegem spre ce direcție se duce viitorul, să fim tot un fel de cartografi, însă mai intuitivi“, adaugă invitata Forbes.

Și pentru că lucrurile nu merg întotdeauna așa cum plănuim, mai spune Diana Stafie, este necesar să ne pregătim pentru orice ar putea urma. “Fiecare lucru pe care noi îl facem astăzi, sau nu îl facem, poate să aibă un impact asupra viitorului. Însă sunt și lucruri asupra cărora noi nu avem control. De aceea facem scenarii, pentru că există acest nivel de incertitudine“, explică ea. În prezent, Diana Stafie colaborează cu Ministerul Educației și Cercetării, în cadrul unui proiect legat de profesiile emergente din 2030: “S-au identificat 100 de profesii emergente la nivel global și acum rolul pe care îl avem în acest proces este să înțelegem cum sunt ele relevante pentru piața muncii din România, dar și pentru ofertă. Ei sunt interesați și de adecvarea curriculei și a conținutului pe care tinerii îl primesc, astfel încât să fie cât mai relevanți pentru ceea ce își dorește mediul de business”.

În final, tot ce putem face este să găsim oportunități în ocaziile care ne transcend prospectivele. “Rolul nostru este să ne pregătim și să cădem la o înțelegere cu viitorul“, conchide Diana Stafie.

 

Learn More

Despre cămile, unicorni, startup-uri și viitor. Un exercițiu de foresight cu Diana Stafie, FutureStation

Source: Startarium.

 

Cum poți identifica trendurile care vor avea impact în industria ta și care sunt cele mai puternice tendințe emergente pentru care să te pregătești în 2021. Descoperă-le pe toate, alături de instrumente pe care să le folosești când îți gândești strategia viitoare, în materialul următor, semnat de Diana Stafie, Foresight Strategist și fondator la FutureStation.

Am citit în această perioadă numeroase articole care amintesc faptul că din criza economică a lui 2008 s-au născut companii precum WhatsApp, Uber, Slack sau AirBnB. Aceste companii au identificat oportunități pe măsură ce vremurile se schimbau și au venit cu produse și servicii ce satisfăceau noile nevoi ale consumatorilor.

Și nu pot să nu mă întreb care vor fi companiile (cunoscute la nivel global) ale căror fundații se vor pune în cadrul crizei curente generate de Covid-19. Dacă până acum cursa se dădea pentru titlul de unicorn, acum tot mai des se vorbește de emergența ”cămilelor”. Cămilele sunt creaturi cu o puternică capacitate de supraviețuire în unele dintre cele mai dure climate de pe pământ. Sunt reziliente, pot supraviețui timp de multe săptămâni fără hrană sau apă și pot alerga repede când este nevoie. Deci nu par să aibă nevoie de multe resurse și le plac greutățile. Pe de altă parte, unicornii mitici din lumea afacerilor sunt caracterizați de finanțări semnificative și multiple resurse umane și talente accesibile. Așa că, pe timp de criză, #BeACamel.

 

Foresight

Crizele aduc multe schimbări și uneori viitorul sosește prematur. Însă nu putem să îl oprim, dar putem să îl explorăm și să ne pregătim pentru el. Explorarea și prospectarea viitorului (EN. Foresight) nu diminuează incertitudinea adusă de o criză, însă ce face este că ne poate ajuta să ne simțim mai confortabili cu incertitudinea: să fim și să ne simțim mai pregătiți, atât ca organizație, cât și noi personal. Abordarea și metodologia Foresight este una strategică, având scopul de a explora factorii de schimbare, noul, viitorul, într-un mod sistemic și de a contribui la pregătirea organizațiile pentru viitor.

 

Cel mai mare pericol în vremuri de turbulență nu este turbulența în  sine, ci să acționezi cu logica de ieri. (Peter Drucker)

 

COVID-19 provoacă mult nou, determină o mare și rapidă schimbare a comportamentului consumatorului, a modelelor de business și a adoptării tehnologiilor digitale. Am listat mai jos 4 trenduri și schimbări ce au fost accelerate în timpul pandemiei, precum și exemple concrete de inovații și noi modele de business.

  • Focus pe sănătate și wellbeing – a fost obositor să trăim în 2020! Și observăm cum percepția consumatorilor raportat la ce înseamnă să fii sănătos, fizic și mental, se schimbă. Burnout-ul, wellbeing-ul, echilibrarea muncii de acasă cu un stil de viață sănătos capătă noi valențe și determină necesitatea unor noi soluții: de la separatoare ingenioase pentru a readuce oamenii în sălile de sport, la modalități de a putea face sport acasa (de exemplu Supernatural, un app pentru exerciții acasă în realitate virtuala sau produsele și serviciile celor de la Peloton, un fenomen și o companie ce merită urmărite), la servicii de wellness (de exemplu Urban, un startup din Marea Britanie ce oferă servicii de ”on-demand wellness” și care s-a bucurat de o nouă finanțare în timpul pandemiei, £5.9mn).
  • Low touch economy – este despre a face business fără nevoia contactului față în față cu clienți și parteneri. Board of Innovation oferă multe materiale și inspirație în acest sens. De exemplu o resursă foarte valoroasa este documentul colaborativ unde puteți observa peste 50 de pivotari și noi modele de business caracteristice pentru Low Touch Economy: de la o brutărie care oferă acum cursuri de făcut pâine acasă, până la producători de scene pentru evenimente ce s-au reprofilat pe servicii pentru birouri pentru acasă.
  • Emergența bucătăriilor fantomă – o pivotare posibilă a unor jucători din HORECA. Bucătăriile fantomă (EN. Cloud / Ghost / Virtual Kitchens) sunt restaurante fără partea din față unde se deservesc clienții. Evoluția lor a fost determinată de creșterea numărului de comenzi online de mâncare, plus dorința de minimizare a timpului de așteptare până la sosirea comenzii. Iar în pandemie, aceste lucruri s-au accelerat și acest nou model de business a început să prindă și mai multă amploare. Aceste bucătarii sunt amplasate în poziții cheie în oraș, pentru a permite o livrare rapidă și facilă, iar din exterior nici nu iți dai seama că acolo se prepară mâncare. Exemple în acest sens: CloudKitchens, noua companie a lui Travis Kalanick, fondatorul Uber, Cluster Truck, Glovo CookRooms – cred că vom auzi în curând și de mai multe exemple autohtone.
  • Shopstreaming – un fenomen la intersecția dintre e-commerce și live streaming, un fel de mall plus canal de teleshopping plus social media la un loc. Un fenomen deja răspândit în Asia de peste 2 ani începe să prindă contur la nivel global. Taobao Live, platforma celor de la Alibaba, poate fi considerată pionier în această direcție. O mare varietate de produse este oferită pe Taobao Live, iar mai nou chiar și produse ale producătorilor din zonele rurale – o abordare foarte interesantă, merita analizată! Cum să interacționăm cu clienții, dar în același timp să le și expunem produsele lor favorite și să le oferim posibilitatea de a le achiziționa direct? Am observat exemple de la comercianți de bijutierii, îmbrăcăminte până la supermarketuri. Un articol foarte bun pe această temă: Shopify – Is Live Shopping the Future of Ecommerce?

 

Uitându-ne în viitor

Ca în orice criză, vor apărea comportamente și nevoi noi. Pentru competitivitate în viitor, companiile trebuie să colecteze și studieze cu atenție semnalele de schimbare și trendurile relevante, să le analizeze ca potențial impact și să le ia în considerare atunci când creează produse sau servicii noi, când își reorganizează activitatea, fac investiții sau atunci când își construiesc strategia de business.

Identificarea semnalelor de schimbare vagi, care încă nu sunt răspândite la scara larga, poate ajuta la anticiparea a ceea ce urmează și poate constitui un avantaj în  fata competitorilor. Scanarea (EN. Horizon / Trends Scanning) oferă context. Scanarea și înțelegerea schimbărilor din mediul extern organizațiilor nu este suficient explorată în prezent. Ar fi bine să ne pregătim pentru viitor nu doar cu cifrele de ieri, ci ținând cont și de aceste schimbări externe.

Câteva recomandări practice pentru colectarea și identificarea semnalelor de schimbare, inovații, noi tehnologii și modele de business:

În încheiere, vă recomand ca atunci când vă gândiți la viitorul organizației voastre, să luați în calcul 3 elemente, preferabil în ordinea dată:

1. Mediul extern și ce poate aduce viitorul: Ce se întâmpla în mediul extern, ce schimbări observam, ce noi startup-uri / tehnologii / modele de business apar? Cum poate arata viitorul industriei mele? Ce scenarii de viitor se pot face?

2. Viziunea: Care e viziunea mea ca și organizație? Unde îmi doresc să ajung? Ce problemă mi-ar plăcea sa rezolv? Ce impact mi-ar plăcea să am?

3. Resurse: Care sunt resursele și capabilități pe care le dețin și le pot pune la bătaie?

Iar strategiile robuste pentru viitor ar trebui să se regăsească la intersecția celor 3 elemente.

 

Despre autor – Diana Stafie – Foresight Strategist

Diana este fondator la futureStation și consultant de strategie prin abordare și metodologii de Foresight (cum ne uităm și planificăm pentru incertitudine și viitor). Activitatea profesională constă în activități de consultanță strategică, dar și o intensă activitate de scanare a semnelor de schimbare la nivel de modele de business, produse, servicii, patente, avansuri științifice, nevoi de consum sau campanii de marketing din diferite domenii sau industrii.

Diana este International Certified Future Strategist ca urmare a unui program susținut de Comisia Europeană și alumna la Institute for the Future, USA si Copenhagen Institute for Future Studies. Diana este membră în diferite comunități create în jurul ideilor de viitor si transformare, precum și contributor la diferite publicații si evenimente. Înaintea prezentului rol, Diana a lucrat în Big4 și ca expat in Olanda în cadrul unui mediu corporate global.

Learn More