Vă mulțumim pentru interesul față de compania noastră și față de produsele și/sau serviciile  noastre. Protecția și confidențialiatea datelor cu caracter personal este un subiect foarte important pentru noi. Vă recomandăm să citiți acest document cu atenție, împreună cu Termenii și Condițiile de utilizare.

Cine suntem noi?

Creative Coconuts SRL, este o persoană juridică română, cu sediul social în Bucureşti, str. Elena Caragiani 4 (fosta Moeciu), bloc 3b, interfon 16, sector 1, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J40/10288/2015, CUI RO34912222, având contul bancar nr. RO56 BTRL RONCRT0312573001, deschis la Banca Transilvania reprezentată de Diana Stafie.

Cine sunteți dvs.?

Potrivit legislației, dvs, persoana fizică beneficiară a serviciilor noastre, sau reprezentatntul ori persoana de contact a unei companii care ne este client sau în alte relații cu compania Creative Coconuts SRL, sunteți o persoană vizată, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Schimbări

Creative Coconuts SRL iși rezervă dreptul de a schimba această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site. 

Cum colectăm datele persoanale?

Atunci când navigați pe site-ul FutureStation.ro pentru achizitionarea unui produs sau serviciu, când ne transmiteți o solicitare pe e-mail sau ne contactați în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, ne puteți comunica următoarele date personale în mod voluntar, pe care le colectăm direct de la dvs. sau din alte surse:

Date cu caracter personal prelucrate:Scopul prelucrăriiTemeiul legal
Date de identificare: nume, prenume, numele societății, nr. de înregistrare la registrul comerțului, cod unic de identificare.
  • Achiziționarea serviciilor și produselor companei;
  • Facturare;
  • Prevenirea fraudelor și a altor infracțiuni
  • Încheierea și executarea contractului de vânzare sau prestări servicii pe care îl încheiați  cu Creative Coconuts SRL
  • Pentru a trimite un produs la adresa indicată
  • Pentru access la materiale și produse digitale
  • Solicitări sau cereri efectuare prin intermediul suport
  • Pentru gestionarea relațiilor contractuale
  • Încheierea sau executarea unui contract – Art. 6 (1) b GDPR;
  • obligația legală – Art. 6 (1) c GDPR;
  • consimțământ – Art. 6 (1) a) – (doar pentru marketing direct)
Date de contact: adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon.
  • Pentru livrarea produselor
  • Pentru access la mateiale și produse digitale
  • Încheierea și executarea contractului de vânzare sau prestări servicii pe care îl închei cu Creative Coconuts SRL
  • Solicitări sau cereri efectuare prin intermediul suport
  • Pentru gestionarea relațiilor contractuale
  • Încheierea sau executarea unui contract – Art. 6 (1) b GDPR;
  • interes legitim – Art. 6 (1) f) GDPR
Date financiare: precum date privind cardul de debit/credit, date de facturare și plăți.
  • Încheierea și executarea contractului de vânzare sau prestări servicii pe care îl închei cu Creative Coconuts SRL
  • Solicitări sau cereri efectuare prin intermediul suport
  • Încheierea sau executarea unui contract – Art. 6 (1) b GDPR;
Date tehnice: adresa IP.
  • Pentru prevenirea fraudelor 
  • Apărarea împotriva atacurilor cibernetice
  •     interes legitim – Art. 6 (1) f) GDPR

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiaţi de dreptul de acces, la rectivicare, la ștergerea datelor, la restricționarea prelucării, la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție și de dreptul de a nu fi supus unei proces individual automatizat. 

Drepturile persoanei vizate sunt următoarele:

– dreptul de acces la datele personale (în acest sens, vă putem confirma faptul că prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, asigurându-vă accesul la acestea);

– dreptul la rectificare, respectiv la actualizare, atunci când apreciați că se impune valorificarea acestui drept (eventuale modificări intervenite cu privire la datele dvs. cu caracter personal);

– dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal (dreptul „de a fi uitat” – ex.: situația în care încetează îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate; a expirat perioada pentru care au fost stocate; retragerea consimțământului, în cazul în care prelucrarea se realizează pe baza acestuia; prelucrarea este ilegală);

– dreptul de a solicita restricționarea prelucrării (ex.: cazul în care unele date sunt inexacte, respectiv prelucrarea nu este legală);

– dreptul la opoziție (ex.: în cazul prelucrării datelor în scopul profilării);

– dreptul la retragerea consimțământului, în orice moment, în cazul în care datele dvs. personale sunt prelucrate în temeiul consimțământului;

– dreptul la transferul datelor cu caracter personal (portabilitatea acestora) unui alt operator de date cu caracter personal stabilit de dvs.;

– dreptul de a primi o notificare din partea operatorului, în cazul în care acesta constantă încălcarea măsurilor de securitate a prelucrării datelor dvs. cu caracter personal;

– dreptul de a depune o plângere la Creative Coconuts SRL, respectiv la Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal sau la o instanță competentă.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă transmisă către info@futurestation.ro

Ce se întâmplă dacă nu ne furnizați datele

Vom marca unele câmpuri ca fiind obligatorii, deoarece acestea sunt informații de care avem nevoie pentru a îți putea furniza serviciile noastre. În cazul în care decideți să nu ne furnizați aceste informații, este posibil să nu puteți beneficia de aceste serviciile companiei Creative Coconuts SRL.

Accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi accesate de catre angajatii sau colaboratorii Creative Coconuts SRL implicați în activitățile legate de contractul încheiat intre Creative Coconuts SRL și persoana vizată.

Destinatarii datelor cu caracter personal

Creative Coconuts SRL. poate dezvălui datele dvs., doar cu respectarea legii aplicabile, partenerilor de afaceri sau altor terți. De exemplu, către alte companii, precum furnizorii de servicii IT, marketing, sau telecomunicații, contabilitate, alți terți cu care compania are o relație contractuală. Acești terți sunt selectați cu o grijă deosebită astfel încât datele dvs. să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm și conform standardelor de securitate. Creative Coconuts SRL poate  transmite datele și altor părți având consimțământul sau potrivit instrucțiunilor dvs.

Perioada de stocare a datelor dvs.

Creative Coconuts SRL stocheză datele dvs. cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la încetarea contractului sau ultima interacțiune cu compania. După încetarea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele informatice.

Transferuri internaționale

În acest moment, Creative Coconuts SRL nu transferă și nu intenționează să transfere datele dumneavoastră cu caracter personal sau o parte dintre acestea către alte companii, organizații sau persoane din alte state terțe (altă țară decât cea în care vă aflați, respectiv într-o țară din afara UE/SEE).

Securitatea datelor

  • Minimizarea datelor: Creative Coconuts SRL se asigură că datele dumneavoastră cu carcater personal pe care le prelucrăm sunt limitate doar la cele necesare, adecvate și relevante scopurilor declarate în această politică de confidențialitate.
  • Restrângerea accesului la date: accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm este restrâns la angajații sau colaboratorii Creative Coconuts SRL pentru a duce la înteplinire un serviciu. 
  • Măsuri tehnice: Creative Coconuts SRL utilizează tehnologii care să asigure securitatea clienților săi, încercând întotdeauna să implementăm cele mai optime soluții pentru protecția datelor.
  • Instruirea personalului: Creative Coconuts SRL se asigură să instruiască constant angajații și colaboratorii cu privire la legislația și cele mai bune practici în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal.

Cu toate acestea, deși depunem eforturi constante pentru a asigura securitatea datelor pe care ni le încredințezi, este posibil să avem parte și de evenimente mai puțin fericite și să avem incidente/breșe de securitate.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor dvs sau doriți să vă exercitați drepturile legale sau aveți orice altă îngrijorare cu privire la confidențialitate, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@futurestation.ro.